为保证您能够系统了解我们的设备，从技术原理到临床应用，能够熟练掌握不断升级的软件系统，充分运用设备性能，在完成交付之后，我们将派遣一支由技术专家及产品经理组成的支持团队，与您进行面对面交流，提供理论培训以及现场演示，帮助您快速掌握设备的基础操作。

在使用过程中，您有任何疑问，都可以通过拨打400-112-8886官方服务热线、或者通过官方邮件、在线聊天工具等等方式联系我们，我们的技术专家会在第一时间响应并根据您的情况提供技术支持与解决方案。

为确保设备运行状态，我们将通过系统内的远程监测模块，对使用到达一定时长的设备进行例行远程巡查，动态实时监测设备运行数据，这有助于发现潜在的故障并提前解决，为您提供精确的设备体检报告。

我们的工程师团队会定期对您的设备进行现场维护，包含所有核心部件的保养检修；系统软件的调试升级等。

如遇突发情况，请拨打400-112-8886官方服务热线，我们的技术专家会在24小时内达到现场为您提供服务，力争在最短时间内提供解决方案，并在事后建立故障追踪机制，对已完成维修的设备进行持续关注。

我们提供原厂备品配件，并保证所有维保备品配件的质量与适配性，严守ISO体系质量规范，为您提供更具价值的服务。

我们会定期进行售后回访与满意度调查，确保您的使用体验，您可以畅所欲言，我们会根据您提供的宝贵意见进行改进与升级，提前解决产品与服务中可能存在的潜在问题。